Маркетплейсы против банков: конфликт, цифры и что говорят Ким и ФАС.

Мама, я селлер

26 ноября 2025

Последние недели рынок активно обсуждает противостояние банков и маркетплейсов. Давайте спокойно разберём, что на самом деле стоит за этим конфликтом.

Маркетплейсы действительно отбирают розничную долю.

Оформив карту прямо на площадке, покупатель получает скидку — и поведение пользователей меняется очень быстро.

Факты по росту

• 2024: 57 млн карт и кошельков (рост в 2,3 раза).

• 2025 (прогноз): 86 млн.

• Ozon Банк — 34,4 млн активных клиентов, активы 265,5 млрд ₽.

• WB Банк — с нуля до 57,1 млрд ₽ активов за год.

Финтех площадок стал полноценным игроком на рынке платежей.

Позиция банков

Сбер, ВТБ, Альфа, Т-Банк и Совкомбанк выступили за ограничение скидок маркетплейсов — формально ради «равного доступа».

По сути — против механики, которая уводит пользователей.

Что отвечает Ким

В открытом письме она обозначает четыре ключевых тезиса:

1. Ресурсы несопоставимы.

Прибыль крупнейших банков — 1,93 трлн ₽, финтеха маркетплейсов — около 79 млрд ₽.

Разница — в 24 раза.

2. Банки могут конкурировать — но не делают этого.

У всех банков есть инструменты для кешбэков на маркетплейсах.

Большинство не использует их просто потому, что это не усиливает их собственные экосистемы.

3. У банков свои маркетплейсы.

«Мегамаркет», «Самокат», X5, «Купер» — банки сами продвигают свои торговые платформы.

4. Ограничение финтеха ударит по МСБ и покупателям.

Более 1 млн предпринимателей работают через маркетплейсы.

Убрать скидки — значит повысить цены и снизить конкуренцию.

Что говорит ФАС

Замглавы службы Вяселева подтверждает:

• Конфликт — это элемент здоровой конкуренции, а не нарушение само по себе.

• Задача ФАС — обеспечить равные условия для всех, не защищая ни банки, ни маркетплейсы отдельно.

• Программы лояльности в экосистемах банков — нормальная практика, и сами маркетплейсы имеют право на аналогичные механики.

• ФАС признаёт: роль маркетплейсов в экономике выросла стремительно, но итоговый баланс должен учитывать интересы потребителей, а не удобство отдельных игроков.

• Окончательный приоритет службы — чтобы конкуренция оставалась честной, а цены для покупателей — объективными.

Читать в нашем Telegram-канале 📲 — t.me/ya_seller