ADAPTER

ADAPTER
Как начать зарабатывать на Вайлдберриз

Как начать продавать на Wildberries с нуля — пошаговая инструкция для начала продаж и выход на Вайлдберриз

От 30 ноября 20220

Маркетплейсы представляют собой большие онлайн площадки, где разные продавцы могут предложить свои товары. Среди широко ассортимента таких площадок следует уделить особое внимание Wildberries. С ее помощью можно торговать не только в России, но и в других странах.

Высокий прирост заработка на маркетплейсерах возник с началом пандемии, когда обычные магазины длительное время были закрыты. Однако и после их открытия многие люди осознали удобство использования интернет-магазинов. Это удобно и выгодно еще и продавца, который не несет расходов на аренду помещения, коммунальные платежи и зарплату продавца. 

Поэтому всем, кто хочет повысить свои доходы и снизить расходы, стоит разобраться с тем, как начать зарабатывать на Wildberries.

Курсы от академии ADAPTER «Обучение работе с маркетплейсами». Научим всему: от выбора товаров до аналитики продаж. Переходите по ссылке и узнайте подробнее о курсах, которые помогут вам заработать с нуля!

Почему стоит продавать на Wildberries: преимущества и недостатки

Существуют свои особенности заработка на Wildberries, которые нужно учесть перед тем, как начать использовать его в качестве продавца.

К основным преимуществам торговли на Wildberries относится:

  1. Огромная аудитория покупателей. В среднем количество визитов составляет больше 250 миллионов в месяц. Поэтому если продавец предлагает качественные товары по адекватным ценам, его предложения будут обязательно замечены.
  2. Не требуется создавать собственный сайт, оплачивать рекламные расходы и самостоятельно продвигать товары. Это помогает экономить деньги и время.
  3. Все вопросы с доставкой товаров решаются Wildberries. Задачей продавца является только передача товара на склад.
  4. Не нужно покупать кассовый аппарат. Необходимые чеки о продаже товара выдаются  маркетплейсом.
  5. Широкая география продаж, позволяющая продавать товары не только по всей территории Российской Федерации, но и в другие страны.

Покрытие Wildberries
Несмотря на явные преимущества использования Wildberries для продажи товаров, существуют и недостатки, которые нужно учесть перед началом работы.

К основным минусам Wildberries относится:

  1. Wildberries дает возможность покупателю выбрать товары по самой низкой цене. Однако далеко не каждый продавец, особенно начинающий и розничный, способен выдержать такую конкуренцию.
  2. Достаточно высокая комиссия с продаж, которая составляет как минимум 12%. Помимо этого дополнительно необходимо будет оплатить расходы на упаковку и доставку товаров.
  3. Жесткие требования к описанию товаров и их фотографиям. Поэтому потребуется потратить много времени, чтобы заполнить карточки. Это особенно неудобно покупателям, которые продают штучные недорогие товары в большом количестве.
  4. Wildberries предъявляет жесткие сроки к доставке товаров на склад после того, как покупатель оформил заказ. Если продавцу не удается соблюдать эти сроки, его аккаунт может быть заблокирован.
  5. Не всегда удобно продавать товары, которые требуют индивидуального подбора, например, одежду или обувь.

Поэтому перед тем, как начать продавать в Wildberries, стоит изучить все особенности данного маркетплейсера.

Подготовка – что нужно знать перед стартом продаж

Wildberries – отличная возможность для продавцов реализовывать товары и развивать собственную торговую марку. Условия сотрудничества селера с площадкой отличаются в зависимости от выбранной схемы поставки товаров. Отличия в данном случае в том, где именно будет храниться товар до того, как он будет куплен и отправлен. Он может храниться на складе маркетплейса или у продавца. 

Выбор товара на продажу – что можно и нельзя продавать на Wildberries

К наиболее востребованным категориям товаров на Wildberries относится детская и взрослая обувь и одежда. Однако список категорий намного шире. К наиболее популярным из них относится:

  • обувь;
  • одежда;
  • сумки и рюкзаки;
  • аксессуары;
  • электроника;
  • детские игрушки;
  • детское питание, подгузники, товары для ухода;
  • косметика, гигиенические средства и парфюмерия;
  • бытовая химия;
  • книги;
  • спортивное оборудование и питание;
  • товары для авто;
  • ювелирные изделия;
  • канцтовары;
  • товары для животных;
  • мелкая и крупная бытовая техника;
  • мебель и предметы интерьера.

Стоит понимать, что у большинства пользователей Wildberries ассоциируется с модой, а не с запчастями. Поэтому продать автозапчасти или спортивные товары на Wildberries будет намного сложнее, чем обувь или одежду. Однако стоит отметить, что в непопулярных группах товаров и конкуренция будет ниже. Дополнительно существуют еще и группы товаров, продажа которых на Wildberries запрещена. К таким категориям относится:

  • табачные изделия;
  • алкогольная продукция;
  • лекарственные препараты;
  • животные;
  • растения;
  • скоропортящиеся продукты питания;
  • пиротехника;
  • антиквариат.
Если у продавца имеются сомнения в том, можно ли выставлять конкретный товар на продажу, лучше всего спросить у администрации площадки напрямую. В таком случае можно защитить себя от блокировки аккаунта в результате выставления на продажу запрещенного товара.

Оценка конкуренции

При выборе товаров для Wildberries можно выставлять продукцию отечественного и импортного производства. При этом стоит обратить внимание на конкурентов. Чтобы получить стабильный доход и обеспечить окупаемость бизнеса, необходимо, чтобы реализуемая продукция через Wildberries была либо качественнее, либо дешевле, чем у конкурентов. 

Обратите внимание! Хорошо продаются новинки или эксклюзивные товары, которые могут привлечь потенциальных покупателей.

Экономический расчет

При сотрудничестве с Wildberries важно выбрать действительно прибыльный товар. В таком случае продавцу не будут страшны затраты на комиссию площадки и доставку. При выборе товара нужно выполнить оценку стоимости покупки товара и конечную цену с учетом всех расходов. Из-за высокой конкуренции на площадке Wildberries проводить экономический расчет каждой позиции крайне важно. 

Оценка требований Wildberries к партнерам

При продаже товаров через Wildberries требуется иметь сертификаты или декларацию. Поэтому предъявляются высокие требования площадки к партнерам. Важно, чтобы реализуемые товары отвечает стандартам качества. Некоторые категории товаров не требуют обязательной сертификации. 

Важно! Нужно соблюдать все особенности подготовки к продаже товаров через Wildberries, чтобы не возникло проблем с площадкой, которые могут привести к блокировке аккаунта.

Кто может торговать на Wildberries

Чтобы начать продавать на Вайлдберриз, продавец должен находиться в статусе самозанятого, индивидуального предпринимателя или юридического лица. Однако в зависимости от статуса продавцу разрешается размещать только определенные группы товаров. Например, самозанятым можно размещать только собственную продукцию. Организации и юридические лица могут продавать любую продукцию, поэтому могут заниматься и перепродажей. 

Индивидуальные предприниматели на ОСН и УСН

Чтобы торговать любыми товарами на Wildberries индивидуальным предпринимателям на общей системе налогообложения, достаточно зарегистрироваться на маркетплейсе и выложить собственные товары или заниматься перепродажей. Статус индивидуального предпринимателя снимает с продавца любые ограничения.

Оформление ООО на ОСН и УСН

Сотрудничать с Wildberries могут ООО на ОСН и УСН. Такие продавцы могут размещать крупные бренды, интернет-магазины или отдельные товары крупными или мелкими партиями. Однако для продажи товаров не собственного производства требуется получить специальное разрешение на использование чужого товарного знака. 

Самозанятые граждане, уплачивающие налог на профессиональный доход

Самозанятые граждане не имеют право заниматься перепродаже товаров. Они имеют право использовать площадку Wildberries исключительно для продажи товаров собственного производства. При этом с профессионального дохода требуется уплачивать налог.

Условия сотрудничества с Wildberries

Подключение ЭДО

Электронный документооборот позволяет обрабатывать, передавать и хранить документы в электронном виде. Использование электронной подписи приравнивается к собственной. Для передачи документов по электронной почте используется специальное программное обеспечение.

Первичная документация, такая как накладная или счет-фактура, передается в бумажном виде вместе с товаром. Однако цены на товары могут постоянно меняться, в бумажный документооборот требует постоянных корректировок. Поэтому на Wildberries применяется электронный документооборот, позволяющий обмениваться формализованными документами, такими как счета, накладные и акты выполненных работ, а также неформализованными, например, спецификациями и договорами.

Ведение электронного документооборота на Wildberries позволяет снизить расходы, ускорить и упростить процедуру.

Электронный документооборот в Wildberries устроен так, что продавцу нужно через личный кабинет регулярно получать от площадки документацию. К таким документам относится:

  • ежедневный отчет о продажах;
  • товарно-транспортные накладные;
  • передаточный документ с комиссией.

Для подключения электронного документооборота с Wildberries требуется выполнить следующие действия:

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете Wildberries, указав всю необходимую информацию.
  2. Создать электронную подпись. Для этого нужно обратиться в удостоверяющий центр ФНС.
  3. Подключить электронный документооборот к общей системе, заключив договор на оказание соответствующих услуг.
Продавец имеет возможность выбрать оператора для документооборота с Wildberries. При его выборе следует учесть ряд факторов:
  • наличие функции автоматической загрузки документов;
  • возможность хранение документов в облаке;
  • наличие функционального и интуитивно понятного мобильного приложения;
  • поддержка роуминга.
На данный момент Wildberries сотрудничает с «СКБ Контур» и «Тензор», однако продавец имеет право выбрать и другого оператора услуг. Работа с Wildberries возможна и без подключения электронного документооборота. Однако такая возможность имеется только у самозанятых и малых предприятий, которые только начали сотрудничество с площадкой, поэтому их оборот небольшой.
 

Подготовка и оформление документов для старта продаж на Wildberries

Начать работу с Wildberries могут юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Для работы продавец должен зарегистрировать свою торговую марку, представить документы, которые подтверждают согласие правообладателя на продажу товаров, защищенных торговой маркой. Также потребуется предоставить паспорт, сертификат и другие документы на продаваемые товары. Остальные документы для работы на Wildberries зависят от статуса продавца.

Обязательные документы для ИП

Для работы в Wildberries индивидуальный предприниматель должен представить:

  • копию паспорта;
  • свидетельство о регистрации и постановки на налоговый учет;
  • коды статистики;
  • анкета и прайс-лист.

Другие документы могут быть запрошены в индивидуальном порядке.

Обязательные документы для организаций и юрлиц

В данном случае список является более обширным и включает в себя:

  • устав;
  • свидетельство о регистрации изменений в ЕГРЮЛ;
  • свидетельство о постановке на налоговый учет;
  • документы о назначении руководителя и главного бухгалтера;
  • копия паспорта руководителя;
  • копия договора аренды на офис;
  • анкета и прайс-лист.
При больших объемах продаж или возникновении проблем в работе могут быть запрошены документы, не входящие в базовый список.

Документы для самозанятых

Продавать на Wildberries могут и продавцы, которые не являются юридическим лицом. Для этого физическому лицу достаточно оформить статус самозанятого. Однако такие продавцы сталкиваются с рядом ограничений. В первую очередь они не могут заниматься перепродажей товаров, а только продавать то, что было частично или полностью произведено самостоятельно. Чтобы торговать как самозанятый в Wildberries, нужно скачать приложение «Wildberries Партнеры» и пройти регистрацию в качестве налогоплательщика. 

Как выйти на Вайлдберриз с нуля: пошаговая инструкция

Чтобы начать продавать в Wildberries, требуется перейти на сайт площадки и выбрать пункт «Стать продавцом». Для регистрации требуется указать страну, форму организации и ИНН.

На этом этапе создается визитка компании, на которой указан счет для оплаты и юридический адрес. Wildberries может затребовать и другие документы, среди которых таможенная декларация, разрешение на использование товарного знака, сертификат качества, если товар подлежит обязательной сертификации. 

С полным списком документов, которые нужны для начала работы на Wildberries, можно ознакомиться на сайте площадки. 

Регистрация на Wildberries и заведение личного кабинета

Регистрация на Seller Wildberries

Регистрация на площадке Wildberries Seller в качестве продавца включает в себя следующие этапы:

  1. Зайти на сайт Wildberries по номеру телефона.
  2. Заполнить форму регистрации. Для этого нужно указать страну, ФИО, ИНН, юридический адрес.
  3. Нажать на кнопку «Регистрация», после чего продавец переходит в свой личный кабинет.
  • Выберите из списка страну регистрации вашей организации.

Выбор страны

  • Укажите ИНН организации/ИП. Данные о компании должны подтянуться автоматически.

ИНН

  • В поле Форма организации укажите, являетесь вы индивидуальным предпринимателем, организацией (юридическим лицом) или самозанятым, а также вашу систему налогообложения — с НДС или без.

Форма организации

  1. Изучить договор и правила работы и подписать его. Крайне важно обратить особое внимание на список товаров, которые запрещается продавать на маркетплейсе. Также следует изучить пункты с обязанностями сторон и порядком взаиморасчетов. Площадка Wildberries имеет право в одностороннем порядке изменить любые пункты оферты. Поэтому стоит периодически заходить на портал, чтобы перечитать правила.
  2. Заполнить профиль продавца. В него нужно внести информацию о товаре, ИНН, скап паспорта, режим налогообложения, юридический адрес, данные расчетного счета.

Профиль продавца

  1. Доступ к API. В данной вкладке нужно создать ключ API, который позволит с момента первой продажи получать, накапливать и обрабатывать информацию для аналитики продаж

Регистрация не занимает много времени, поэтому сразу же после ее завершения можно переходить к оформлению карточек на товары и началу продаж.

Создание карточки товара

Эффективность продажи зависит не только от популярности товара, но и от качества его презентации. Поэтому к заполнению товарных карточек нужно подойти особенно внимательно. 

Для добавления нового продукта требуется использовать команду «Карточка товара» и «Добавить товар». Если у продавца большой ассортимент товаров, удобнее не вводить каждый товар отдельно, а выгрузить его Excel. Начинающему продавцу лучше всего заполнять карточки вручную, чтобы минимизировать риск ошибок. 

К основным этапам создания карточки товара относится:

  • выбор категории товара, которую изменить уже нельзя будет;
  • заполнения характеристик, размера, цвета, артикля  другой информации о товаре;
  • генерация штрих-кода товара;
  • загрузка в карточку фотографии или видеозаписи товара в очень хорошем качестве;
  • полное и подробное описание товара;
  • указание максимальной цены.

В описании продавец может указать не только сухую информацию по характеристикам, но и описать преимущества использования и основные достоинства конкретного товара. Описание должно быть максимально подробным и завлекающим, чтобы повысить шанс того, что товаром заинтересуется потенциальный покупатель. После того как вся информация занесена, новая карточка создается и становится активной. 

Заказ товара и поставка

Создание заказа осуществляется с помощью специального шаблона. В нем содержится артикулы товаров, их количество и наименования. Одним словом, это практически обычная товарная накладная. Не стоит забывать добавлять на каждую упаковку с товаром его индивидуальный  штрих-код. После чего заказ может быть загружен в систему. В зависимости от типа товара и его объема Wildberries определяет тип перевозки. При необъемном заказе товары могут отправлять в одной коробке. 

Далее загружаете заказ в систему. Маркетплейс, исходя из типа товара, присваивает заказу тип перевозки: монопаллет, микспаллет. Если товара немного, он нетяжелый, небольшой, то тип, скорее всего, будет микс. В одной коробке – несколько артикулов. На одну монопаллету можно сложить по определенным правилам. Поставка включает в себя следующие этапы:

  1. Попадание заказа в план отгрузок. Ему присваивается тип поставки, определяется дата отгрузки на склад Wildberries.
  2. Непосредственная отгрузка товара на склад Wildberries. Ее можно выполнить самостоятельно или воспользоваться услугами транспортной компании. 
  3. Работа с поставками. Продавец имеет возможность контролировать дату приемки товара и при необходимости изменить сроки. 
Интересно знать! Достаточно доставить товар на центральный склад Wildberries, а доставка его до конечного заказчика будет выполняться по всей территории России.

Где можно закупать товар для продажи на маркетплейсе

Продавцу на Wildberries необходимо знать не только, как продать товар, но и где его закупить. К самым распространенным видам партнеров, с которым сотрудничают продавцы маркетплейса, относятся:

  1. Дропшипперы. Этот вариант чаще всего используют новые продавцы, которые еще не имеют средства для оптовой закупки или места для хранения запаса. Главным минусов в таком случае является невысокий размер прибыли. К тому же в таком случае возрастают транспортные расходы за единичные товары, что снижает рентабельность.
  2. Оптовые продавцы. Тем, кто планирует развиваться и зарабатывать на Wildberries, лучше всего сотрудничать с оптовыми поставщиками. В таком случае цена за единицу товара будет ниже, стоимость доставки ниже, а при больших объемах продаж удается больше зарабатывать. Это удобный вариант, когда требуется иметь место, где хранить запасы.
  3. Производители. Чтобы получить самую низкую стоимость товаров, следует обратиться напрямую к производителю. Однако в таком случае нужны средства для покупки сразу крупных партий товаров и склад для его хранения. Но именно покупка у производителя дает возможность получить самый высокий доход на Wildberries.

Поэтому выбор поставщика товаров зависит только от того, сколько продавец готов вложить в развитие на Wildberries.

Как проверить контрагента

При выборе поставщика товаров на Wildberries стоит учитывать следующие критерии:

  1. Качество товаров. Если продавец планирует работать на Wildberries долго, то важно изначально заработать хорошую репутацию. Поэтому качество товаров должно отвечать ожиданиям конечного покупателя.
  2. Оптимальное соотношение между качеством и ценой. Продавец должен обеспечить невысокую наценку, чтобы обеспечить конечному покупателю выгодную стоимость.
  3. Управление взаимоотношениями. Поставщик должен обеспечить продавца не только качественной продукцией, то и промо-материалами, подробной информацией о товаре, постоянным наличием на складке, возможностью обмена, возврата и рассрочки. 
  4. Сроки изготовления. Необходимо обеспечить постоянные поставки товаров, поэтому следует уточнить сроки их изготовления.
Надежные поставщики – гарантия успешной работы на Wildberries. Не стоит сотрудничать с компаниями, на сайте которых не указан номер телефона или адрес, не принимают кредитные карты.

Как отгружать товар

Существует несколько схем сотрудничества с Wildberries:

  1. FBW – Fulfillment by Wildberries. У продавца нет склада, поэтому он приводит товары на склад Wildberries, и дальнейшими доставками занимается маркетплейс. Гарантия своевременной и быстрой доставки и экономия денег на аренде склада.
  2. FBS – Fulfillment by Seller. Подходит для продавцов со складом. В таком случае продавец сам собирает заказ и привозит его в Wildberries. Позволяет экономить на хранении товаров на складе маркетплейса. К тому же платформа начисляется более низкую комиссию, чем в предыдущем варианте.
  3. DBS — Delivery by Seller. Доставка заказа осуществляется непосредственно конечному заказчику. Подходит для дорогого, скоропортящегося и объемного товара. Вариант доступен только в крупных городах России. 

Новички чаще всего выбирают именно первый вариант, чтобы заработать хорошую репутацию и облегчить себе задачу.

Продвижение на Wildberries

Чтобы повысить шансы успешной торговли на Wildberries, требуется продвижение продавца. Для этого нужно много положительных отзывов и высокий рейтинг. Для успешного продвижения на Wildberries рекомендуется:

  • высокое качество фото и видео товаров, подробное описание (мы разбирали примеры правильно заполненных карточек товара на Вайлдберриз);
  • акции, скидки, промокоды;
  • настройка рекомендаций, чтобы с одного товара продавца он попадал на следующий, а не на карточку конкурента;
  • работа с отзывами, быстрые и развернутые ответы;
  • убыточные товары могут уменьшать рейтинг, поэтому их лучше снимать с продажи.
Можно воспользоваться и платной рекламой на Wildberries, заказав контент у блогеров, направив аудиторию из социальных сетей на свои товары, выставленные на маркетплейс.

Аналитика продаж

Профессиональная аналитика продаж позволит выявить невыгодные для продавца товары, исключить их из ассортимента, чтобы увеличить размер прибыли и снизить сопутствующие расходы. В некоторых случаях рост прибыли продавца происходит медленнее, чем это планировалось судя по изначальному анализу. Поэтому требуется проанализировать продажи. Это позволит избавить от лишних трат и сэкономит ресурсы в будущем. 

Товары условно делятся на три категории: 

  • приносят самую большую прибыль;
  • покупают нечасто;
  • практически не покупают.

Товары нужно распределять так, чтобы на первую категорию приходилось около 80% товаров, а на последнюю – не больше 5%. Однако на Wildberries может использовать и схема 60-30-10%. 

Работа с возвратом и негативом

Работа с негативными отзывами на сайте Wildberries очень важна. Именно отзывы это то, на что обращает потенциальный покупатель внимание в первую очередь. При обнаружении некоторого изъяна у товара покупатель может написать негативный отзыв. И даже если он быстро остынет и с удовольствием начнет использовать товар, отзыв могут увидеть другие покупатели, из-за чего востребованность товара станет ниже. По статистике даже один негативный отзыв о товаре может полностью обвалить его продажи. Поэтому у продавца должна быть кристальная репутация.

Поэтому при появлении негативного отзыва лучше всего связаться с покупателем, предложив ему возврат или обмен. Удалить негативный отзыв можно и через сервис Desk. Если отзыв не относится к продукту или написан конкурентами, то можно очистить карточку товара. Однако самый эффективный способ защиты от негативных отзывов – продажа качественных товар, описание и фото которых полностью соответствуют действительности.

Частые вопросы

Как продавать на Wildberries без ИП

Чтобы продавать товары на Wildberries частному лицу, требуется оформить самозанятость. Это позволяет торговать на маркетплейсе и не переживать получить штраф из-за нелегальной деятельности. Самозанятость легко оформить, просто вести учет и оплачивать налоги. Однако самозанятые могут продавать только товары, которые они произвели. К тому же нельзя торговать продуктами питания, товарами с акцизами и обязательной маркировкой. 

Нужно ли Wildberries предоставлять сертификаты на товары?

Каждый товар, который продается на территории Российской Федерации, должен сопровождаться сертификатом, декларацией, отказным письмом 

Как рассчитать цену на Wildberries?

Удобнее всего использовать калькулятор цен на ВБ, расположенный в личном кабинете. Он учитывает комиссию, логистику и плату за хранение.

Как узнать стоимость хранения и доставки товаров на Wildberries?

Все подробности описаны в договоре оферты. Однако можно использовать и калькулятор на сайте.

Как самостоятельно сделать штрих-код?

Штрих-код можно сделать в личном кабинете Вайлдберриз. Для этого зайдите в раздел Загрузки и выберите функцию Генерация баркодов. Программа автоматически сформирует фал с баркодами в формате Excel.

После этого небходимо созданные аркоды загрузить в систему.

За какие услуги Wildberries может взимать дополнительные средства?

Это может быть утилизация товаров, работа с обезличкой, восстановление маркировки, идентификация товаров, обратная логистика. Всю информацию можно найти в договоре оферты.

Оцените статью:
5 3 голосов

Давайте обсудим это!

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Популярные статьи

Следите за новостями и новыми интересными статьями, подписывайтесь!

Пара минут времени на целые часы полезного контента!

true